{"id":919,"date":"2008-08-12T13:28:54","date_gmt":"2008-08-12T11:28:54","guid":{"rendered":"http:\/\/volker-schering.de\/weblog\/2008\/08\/12\/callcenter-im-besitz-von-kontodaten\/"},"modified":"2008-08-12T20:37:18","modified_gmt":"2008-08-12T18:37:18","slug":"callcenter-im-besitz-von-kontodaten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/2008\/08\/12\/callcenter-im-besitz-von-kontodaten\/","title":{"rendered":"Callcenter im Besitz von Kontodaten"},"content":{"rendered":"<p>Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein deckt Datenmi\u00dfbrauch auf:<\/p>\n<blockquote><p>Immer h\u00e4ufiger beschweren sich Verbraucher \u00fcber Anrufe von Callcentern, die irgendwelche Waren oder Dienstleistungen verkaufen wollen. Besonders h\u00e4ufig sind Gl\u00fcckspielangebote Inhalt dieser ungebetenen und ungesetzlichen \u201eCold Calls\u201c.<br \/>\nVerbraucher, die durch solche Anrufe bel\u00e4stigt wurden, mussten bisher nicht unbedingt f\u00fcrchten, dass ihr Konto leer ger\u00e4umt wird. Das ist jetzt anders, denn den Callcentern liegen Listen vor, in denen die Kontoverbindungen der Angerufenen stehen.<br \/>\n\u201eDiese Tatsache ist erschreckend! Uns sind die ersten F\u00e4lle bekannt, in denen von Konten der betroffenen Verbraucher abgebucht wurde, obwohl diese unmissverst\u00e4ndlich jegliche Teilnahme an einem Gl\u00fccksspiel ablehnten\u201c, so Thomas Hagen, Sprecher der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein.<br \/>\n<!--more--><br \/>\nIm Dunkeln blieb bislang, woher die Daten stammen. Viele Betroffene, die sich bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein beschwerten, gaben an, dass sie vor l\u00e4ngerer Zeit SKL-Lose per Kontoabbuchung bezahlt haben. Die Verbraucherzentrale hat anonym eine CD mit \u00fcber 17.000 Datens\u00e4tzen erhalten. Neben dem Namen, der vollst\u00e4ndigen Adresse mit Telefonnummer und dem vollst\u00e4ndigen Geburtsdatum sind die kompletten Bankdaten von \u00fcber 17.000 Verbrauchern auf dieser Diskette gespeichert. Die Namen der Exceldateien weisen auf die S\u00fcddeutsche Klassenlotterie (SKL) hin.<br \/>\n\u201eEs sind nur ein paar Mausklicks und solche Daten k\u00f6nnen kopiert, per Mail versand und somit sehr schnell \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich gemacht werden, was dem Missbrauch T\u00fcr und Tor \u00f6ffnet\u201c, so Hagen weiter.<br \/>\nDie Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein r\u00e4t daher, die Kontoausz\u00fcge regelm\u00e4\u00dfig zu pr\u00fcfen. Dies gilt auch f\u00fcr Kontobewegungen von Angeh\u00f6rigen, die aufgrund von Alter oder Krankheit den \u00dcberblick verlieren und dank des bekannten Geburtsdatums leichte Beute unseri\u00f6ser Anbieter werden k\u00f6nnen.<br \/>\nBanken und Sparkassen sollten die M\u00f6glichkeit einr\u00e4umen, dass Abbuchungen unbekannter Quellen nicht ausgef\u00fchrt werden, wenn der Kontoinhaber dies w\u00fcnscht \u2013 auch wenn jetzt schon unberechtigt abgebuchte Betr\u00e4ge innerhalb von 6 Wochen zur\u00fcckgefordert werden k\u00f6nnen.<br \/>\nDie Verbraucherzentrale hat nach Kenntnis dieses Vorganges das <a href=\"http:\/\/www.datenschutzzentrum.de\/\" target=\"_blank\">Unabh\u00e4ngige Landeszentrum f\u00fcr Datenschutz (ULD)<\/a> informiert, das weitere juristische Schritte, u.a. die Einleitung eines Strafverfahrens, vornehmen wird.<br \/>\nDer Leiter des ULD, Thilo Weichert, gibt Tipps, um den Missbrauch von Kontodaten zu verhindern:<br \/>\n\u201eBei der Preisgabe der privaten Kontoverbindung sollte man absolut zur\u00fcckhaltend sein, v. a. im Internet oder am Telefon. Mindestens alle zwei Wochen sollten die eigenen Kontoausz\u00fcge kontrolliert werden, ob unerw\u00fcnschte bzw. unberechtigte Abbuchungen vorgenommen wurden; diesen muss umgehend bei der eigenen Bank widersprochen werden. Sobald jemand erf\u00e4hrt, dass Unbefugte die eigenen Kontodaten nutzen, sollte die Verbraucherzentrale oder die zust\u00e4ndige Datenschutzbeh\u00f6rde \u2013 in Schleswig-Holstein also das ULD \u2013 mit weiteren Ermittlungen beauftragt werden. Denn von solchen Datenmissbr\u00e4uchen sind zumeist viele Tausend Menschen betroffen.\u201c\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Quelle: Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein deckt Datenmi\u00dfbrauch auf: Immer h\u00e4ufiger beschweren sich Verbraucher \u00fcber Anrufe von Callcentern, die irgendwelche Waren oder Dienstleistungen<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wikipediapreview_detectlinks":true,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-919","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=919"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/volker-schering.de\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}